第四百六十章 都是奇葩(1 / 2)
“让我花着冤大头钱把一条碎掉的项链买回去,你真当我好欺负?还是当我好骗?把你们店长叫来,我倒要看看,像是你这样的导购,怎么还能留到今天?”
说着,苏戚戚看向叶一一,有些无奈地抱怨道,“也不知怎么了,这次出来不知道撞了哪路邪神,遇到这么多奇葩。”
最开始陈夫人还出头维护她,她还稍稍对陈夫人有些改观,可这会儿,陈夫人远远地躲在了后面,显然是不想卷入这场纷争,听到苏戚戚这么说,她更是垂了头,一副逃避姿态。
推卸责任是人遇到事情的本能反应,琳达见苏戚戚不太好惹,立马看向好欺负的安娜,“都怪你,要不是你手脚那么慢,我怎么至于就把翡翠项链给打碎了?顾客指名要你服务,和我可没有关系。”
“和你没关系?那就调出来监控看一看好了,刚刚是不是你想要将翡翠项链卖给那个戴墨镜的女人,还为此抢白了我,又是捧着那位廖总挤兑我,又是嘲讽我,说这项链没有签字,没有付款成功之前,就还是你们店里的项链,不肯给我。”
“反倒是现在项链碎了,你又是赖我,又是赖安娜,还真是可笑。安娜,我给你作证,这项链和你没有关系,是琳达给打碎了的。”苏戚戚看向安娜。
从始至终,安娜的服务态度都让苏戚戚满意,尤其是在琳达的对比之下,苏戚戚就对安娜更满意了。
“回头那条红宝石的项链给我包起来,我要了,我今天还非要赌这口气,不能让这样的人想怎么样就怎么样!”她都已经忍让退缩了,琳达还不依不饶,实在是欺人太甚。
“小苏,这到底是怎么回事?”李夫人的声音隔得老远就传了过来,她身边亦步亦趋地跟着一个穿着职业套装的精干女人,那女人满脸堆笑,对李夫人显然很是恭敬。
“你别怕,在这里我也算是半个地头蛇,今天是我带你出来玩儿的,可不能让你被人欺负了去。”李夫人说着,还狠狠地瞪了陈夫人的方向一眼。
抢在苏戚戚之前,琳达上前一步,用手指着苏戚戚恶人先告状,开口就是,“店长,是她打碎了翡翠项链,还不想认账,本来都已经结账了,现在又不肯要了。“
看她颠倒黑白,苏戚戚冷笑了一声,跟在李夫人身边的店长还没等苏戚戚开口驳斥琳达的话,就先撑起一张笑脸,看向了李夫人,“李夫人你看,事情就是这样的,也不能怪我们琳达是不是?”
“要不这样吧,看在李夫人的面子上,这条项链我就给总公司那边报损,不让李夫人的朋友赔偿了,至于其他,今天各位在店里的消费都按八点八折处理,你看怎么样?”
不等李夫人同意,她就又继续说道,“琳达年纪小不懂事,做事情认死理,不知道变通,我先替她向李夫人和李夫人的朋友道个歉。”
口中说着道歉,可这位店长之前说的话分明就是在维护琳达,指责苏戚戚,表示是他们店方宽容大度,才能面对苏戚戚的错误,用这样的方式处理。
如果这条翡翠项链真的是苏戚戚摔碎的,她们这样的处理方式确实是在委曲求全,不管拿到哪里都要夸一句这家店宽容大气。
可问题是摔碎翡翠项链的明明就是琳达和那位廖总。
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