第365章 决定因素(2 / 2)

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“并且给你们按照最高标准进行服务以后看护女父亲的护工也会经过我们的层层筛选,绝对不会再出现,像是今天这样的问题了。“

听到唐毅说出这样的话,那些家属还是满意的,点了点头:“早这样说不就什么事情也没有了,其实我们也不是那种蛮不讲理的人,只要你们好好把这件事情给说清楚,表现出你们对于这件事情的态度,我也不会对你们过度的追究,毕竟说到底还是为了让我父亲能够安全的在这里休养。“

唐毅连忙的点了点头:“你说的这些我们都可以理解,你就放心好了,关于两个月这边的问题,我们一定会做出严肃的处理之前看护你父亲的那个护工,我们已经进行了处罚,他对这件事情也有了一个更深刻的认识。“

“而且我们也已经对疗养院的其他护工进行了一系列的叮嘱,大家对这次的事件都比较的重视,一定会让大家放心,不会再出现像是这一次医疗事故的问题了。“

那些病的家属点了点头也就没有多说什么,和唐毅好好的协商了一下关于病人修养的问题之后就转身离开了,甚至连补偿这件事情都没有提起。

唐毅对于这一次的问题能够这么轻松的解决,确实是觉得有些差异的。

他不由得看向了坐在一旁一直不说话的笑笑,开口问道:“这一次的事情,你到底是怎么和他们说的?他们怎么会这么快就答应了我们的协商条件,而且并没有说对我们有任何质疑,而且态度还这么的好,对于我们提出的一切条件他们都愿意接受。“

小小忍不住笑起来:“其实我也没有多说什么,只是站在他们的角度好好的把这个问题给分析一遍,毕竟他们来到这个疗养院最终的目的是什么?最终的目的还是希望他们的父亲能够得到一个好的照顾。“

“所以我们就把他的父亲好好的照顾好,让他们看得到我们这个疗养院的态度和诚意,并且让他们看到我们两个人对他父亲的重视,并且找出一些最专业的护工来照顾他的父亲,想必他们心里也不会有什么其他的想法,所以你就不用担心这件事情真的已经解决了。“

唐毅听到小小这样的话,心里也松了一口气,连忙点了点头:“我知道了,你做的这些事情对于我们疗养院来说确实功劳不小,这样吧,我就把你提升为主管,以后养院尤其是护工,这方面的问题主要由你来负责。“

“我希望你能够好好的带带这些护工,让他们在处理问题的时候有一个比较专注专业的态度,不要再出现,像是今天这样的问题,像是今天这样的问题,也许短时间内可以解决,但是如果再一次发生了,像是今天这样的事情。”

“对于我们疗养院来说,只会造成更加恶劣的影响,希望大家在这个疗养院的工作就要把疗养院当成是比较重要的一部分,我希望大家都能够好好的考虑一下这件事情,并且把这件事情的问题给解决清楚,这样的话对于我们大家来说都有好处。”

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