第826章 翻天覆地的变化（1 / 2）

“那是因为，我们的产品太小众了！你想想，来咱家消费的都是些什么人？官宦之家，富家人士对不对？”

孙掌柜点头，事实确实如此，可是这有什么关系呢？孙掌柜的眼睛里透出这样的问题。

萧夕一脸“我就知道是这样的表情。”

“这就是问题的关键咯！”萧夕摊手，“你想想，究竟是富人多，还是平民多？不用我告诉你，你是不是已经有答案了？”

孙掌柜继续点头。

“你看，你都青清楚这个理，为什么还转不过这个弯儿来呢？我们的店铺不要只把目光放到富人身上，还有平民身上，甚至是穷苦人的身上。这样我们店铺的受众杨围才能扩大，市场才会开阔。”

孙掌柜眼睛一亮，他也是经商多年，自然是懂得其中的关窍，经过萧夕的提醒，自然就想明白了。

“那……依王妃的意思，小人要怎么做？”

萧夕指着计划书，说:“那上面不是写着吗？我们店铺走向新景象的第一关就是，改革！”

依着萧夕的意思，这家丝绸店，要把目光放长远，从产品的类型上，就需要革新。原来的商品不变，但是需要进一些新的商品。

富人用的是丝绸，平民用的是棉布，贫民用的是麻布。

而萧夕给他们的建议就是，不光要进丝绸，还要有棉布和麻布，这样才能满足各种群体的消费需求。

“所以我们接下来需要做三件事！”萧夕的三根白净手指放在孙掌柜面前。

“请王妃吩咐。”

“第一件！改名字！把丝绸店，改成平价布匹店。”

“第二件！重新装修！咱家铺子现在的装修没有什么不好，唯一的就是有点高高在上，游所以我们要把这种高高在上的感觉改掉，但是也要有一定的气质，这样我们才不会让那些富人顾客溜走。”

“第三件！员工培训！”说到这里，萧夕忍不住摇头。“现在店里的员工已经学会看人下菜了，这样怎么能行？这会使我们损失不少顾客呢！你怎么不知道打扮普通的人，不是什么金贵人呢？”

那个拦过萧夕的店小二红了脸。

孙掌柜也是一脸惭愧:“王妃说的是，我们这就改，这就改。”

皇城是西夏国的都城，所以这里的经济，文化都处于高度发达的状态。

这里和现代的国际化大都市没有什么太大的区别，如果非要说的话……就是现代的城市给人科技发达的感觉，而皇城就是颇具古韵。

皇城里很多东西都是不多变化的，人，事物。都在变化。每天都有旧的东西被淘汰，新的东西被发现。

所以除了几个个别的人，没有知道，原来七王爷手底下的旧“锦绣”变成了新“锦绣”。而在这几个个别的眼中，不过是这家店关了几天门，然后又重新营业了。

但是当他们踏进这家店之后，发现这里有了翻天覆地的变化。

最明显的，就是店小二的态度。以前对待他们也是恭敬的，但是那种态度是谄媚的，一开始感觉还好，时间长了，就会不舒服。

可是这次他们来到锦绣的时候，有了不同感受，店小二的态度恭敬谦和，不卑不亢，不论你有什么问题，他都会耐心回答。

而且他还会给你一些适合自己的建议，推荐的那些衣服布料确实很合适。

还有一个很大的改变就是，不论是什么人来到这里都会得到尊重，并没有看人下菜的情况出现。