754章沉浸(1 / 2)
于是,在凯琳预计开张的前一天晚上,贺致远跟库克的总裁商量,打算在他们开张第一天就进行打压。
本来凯琳的总裁特地过来做了挑衅,他们怎么可能不出手呢,毕竟先下手为强。
开张的那天,许多人都在暗地里关注着他们,其中当然包括了库克大酒店的人,贺致远其实是想要知道,这个酒店的老板是谁,但是,他看到了梅凝婕。
梅凝婕对这个酒店还是很感兴趣的,而且她总是有那么一种感觉,对那个凯琳的总裁,她终究还是感兴趣的,总感觉,他们会认识一样。
不过她只是因为感兴趣才来的,又是以客人的身份前来,所以才会光明正大的进入酒店,因此也被贺致远的眼线看到了,通知给了他。
知道这件事的贺致远阴冷一笑,果然她还是不可能就这么轻易的放弃的,因此现在她看到了曙光之后,再次有了行动。
只是,她的希望,他依旧会再次摧毁一次。
不过,关注着酒店的人似乎最后还是失望了,因为酒店的总裁并没有在开张之日现身。
不过,也因为总裁不在,贺致远准备的计策开始了,他们准备了别人给酒店找茬,就是装成那种很难缠的客人,但是却并没有做得很过分,反而是那种比较严苛但是不是胡闹的客人,就是为了让他们出丑而已,或者是为了让他们难堪。
毕竟现在酒店里就只有这么几个服务员,而他们其中有一些都只是酒店在开业之前招聘的,也不见得所有人都有着非常丰富的经验。
因此,梅凝婕便看到这一幕了,挑剔的客人,并不是非常的任性,只是对一些事过于高要求了,但也没有让人觉得非常的令人讨厌。
而为难到的服务员本来就很年轻的,看上去就没有什么经验,因此被逼得有些无措了。
而那位女客人见他无措了,立即冷下脸来,“都说凯琳是一个还不错的酒店,但是我现在有问题却没有人帮我解决,到底是你们看不起我,还是你们根本没有这个能力?”
这句话或许说得比较重了,不过因为前面她显得不是那么令人讨厌,所以此刻并没有在意她说的话,反而有些人是跟着起哄了。
像她这样性格的,世界上肯定不只她一个人而且有些人也觉得,既然自己是客人,那么服务他们的人就该给予他们所有的最好的服务,所以此刻看到这个服务员没有做好这些事,便纷纷开始不满了。
有些人则觉得事不关己,高高挂起看戏了,不过应该还是有少部分的人为服务员抱不平的,毕竟这么高要求的客人,换谁都会觉得有些困难的,不过他们想归想,自然也没有出面给他帮忙的。
但是还有更少的一部分,或许只有几个,就如同梅凝婕一样,还有一些因为好奇凯琳,和想要知道凯琳的目的以及一些内部情况特地进来装扮成客人的一些酒店的管理层,他们的智商就比普通人高出太多了,这让他们开始怀疑,这到底是为什么。
来这里查探情况的人,一个一个的都是人精,自然能够看出这个女客人是别人特意安排的,无非是为了在第一天就打压凯琳一番,让他们知道海城不是他们能够肆意的地方。
而他们也几乎可以猜测到了,将这个女人安排过来的,除了凯琳附近的库克,应该没有人第一天就做出这种近乎挑衅的事来。
不过,他们疑惑的不是这件事,而是女客人在为难服务员的时候,周围的其他服务员都只忙碌于他们的工作,并不是冷漠的忽视了这边的状况,更像是他们根本就没有看到这一幕一样。
但是,没有看到的可能几乎为零,虽然他们没有吵吵,所以动静不太大,但是依旧引起了许多客人的围观,不可能他们这些服务员没有一个人看到的。
而且今天是他们新开业,照顾客人很重要,但是与客人发生矛盾的事更加应该第一时间解决,所以他们故意忽视的可能性也比较低。
只是这种事,稍稍考虑一下就大概能够想到了。
他们不是聋哑,也不是不想管理这件事,那么就是他们有足够的自信,自信那个被为难的服务员一定可以解决,并不需要他们去帮助。
梅凝婕看着这一幕,倒是对凯琳的总裁越发的感兴趣了,只是今天似乎看不到他们的总裁了。
而另一边,被客人责怪的服务员更加无措了,他们一声声的说他不会招待客人,砸了凯琳的招牌,有些人还说凯琳根本不过如此,因此起哄的声音便是越来越的大了。
服务员脸上逐渐露出委屈的表情,眼眶开始泛红,年轻清秀的脸上似乎出现了几分可怜的模样,导致有些声音低了下去,不过也仅仅只是几人而已,毕竟不是每个人都会在乎别人哭不哭的。
“是我招待不周,让凯琳酒店蒙羞了,但是你们自己说说,如果哪一天,你们遇上同样挑剔的客人,你们就能百分百的让别人满意吗?”
女客人没有想到他会突然这么说,愣了一下之后立即反驳道,“你这只是借口而已,你本来就是服务员,自然要照顾好每一位不同的客人,这才是你的工作,做不好就是你自己的问题了!”
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