第269章 服务行业的大忌以衣取...(2 / 2)
周安断了富荣大酒店的菜的供应,可让陈经理给急死了,这别人来点好了的菜都没有了有,自己也答应了,有因为想到周安那里菜可是源源不绝的,谁知道周安却不供应了!
不对,刚才周安说他来芙蓉大酒店了,富荣大酒店的服务员不让他进?
“陈经理黑着脸,马上把这个事报告给了老板和总经理!富荣大酒店的老板和总经理自然知道这个事情的后果,如果周安不供应他们的菜了,他们从别处找来的菜是绝对比不上周安这里的。不管是口感也好,还是其他方面也好,那是无可替代的!”
可谁知道是自己员工,一下就把这个人给得罪了,连忙下楼来查看是怎么回事!
首先查的是监控,确实看到周安来了,而且还带了几个人,周安把车都开进停车场了,然后不一会儿周安又去把车开出来了。
虽然起店门前的监控,看到周安在和那个女领班说着什么,然后周安去开车。
就是听不到他们说的话,但也看得出那种表情,这让富荣大酒店的老板和总经理及陈经理气愤不已!
没想到是自己家员工,就这么把周安得罪了!而且跟周安来的那几个人,陈经理都认识两三个,最让他印象深的就是那个付大婶每一次去摘菜都是付大婶帮忙打包这些!
当务之急要处理的是把周安这里解决,好让周安要答应重新供应菜,因为明天预定的客人团体就要来,而菜还不够,当初人家订自己这里就是冲着这些菜来的,是没有这些菜,那可能自己还要算违约,因为签好了合同的!
陈经理记得满头大汗,富荣大酒店老板想想说到:
“他们不是说去知味轩吃饭了吗?那我们只有去知味轩求他喽!”
那总经理也道:
“我去找门口那人了解一下情况,然后我们再带她去道歉吧。”
当那女服务员看到公司的三个实权人物朝着他走过来,而且是黑着脸,她马上知道,自己完蛋了!
难道刚才那个人是真的给自己酒店送菜的?
陈经理性子急,上前就着急的问道:
“你说说你说说,你在这门口迎接的是客人,只要来我们酒店的都是客人开酒店的,开饭馆的,还怕别人肚子大的吗只要来了都接待呀,今天又不是说公司酒店满员?”
“你把客人骂走不说,还把我重要的供应商都给得罪了,你知道得罪这个供应商我损失多少吗?明天的菜拿不出来,明天的酒宴办不好,那我对我们酒楼来说损失的那就是十几二十万这还不算,每天另外来吃的,零星的点餐!这个损失你负责得起吗!”
总经理陈生说道:“你说说是怎么回事?”
那女领班吓得脸色苍白,有些惶恐不安的:
“我……我不是觉得我们酒店是上档次的酒店,他们他们穿的也太随便了!”
“以貌取人?以衣取人?”
“我们做服务行业的大忌就是以貌取人,而你站在门口迎接客人,就是我们酒店的门面,而你却以貌取人?以衣取人?”
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