第607章 店大欺客加更求支持(1 / 2)
李光宇在和罗倩文交代好了关于投资公司的问题之后,出了李氏大厦,前往了中环的恒宇超市进行巡查。
他这在昨天听家里雇佣给他反应,恒宇超市里面的员工现在的服务态度和以往相比下降了一大截,他今天要亲自去看看里面的情况。
这惠康超市才倒闭几个月啊,这些人就出现这样的情况,这让李光宇心里是非常不高兴的。
虽然他清楚目前恒宇超市集团几大副总裁,除了负责财务和行政的李以波副总裁在香江之外,其他四位副总裁都前往了东南亚地区开拓市场去了,对集团的管理就没有以前那么多。
但是下面这些管理层是干什么吃的,香江目前就恒宇超市和屈臣氏垄断,没有压力之后,现在就成这样子了。
李光宇来到超市这边,见超市保安还是比较负责,对此稍稍有点欣慰,他没有让保安人员去通知超市经理,自己和甘琴以及杜永红几人走进了超市里面。
李光宇在里面走了一圈,心情相当的不好,这还是中环店,号称恒宇超市的旗舰店,这里都有这么多的问题,李光宇很难想象其它分店是一个什么情况。
作为中环店经理的陈泽霖静静地跟在李光宇的身后,一句话也不敢说,他没想到李光宇在这个时候会突然来到他们超市,他心里清楚这次自己肯定不好过了。
李光宇没有理会陈泽霖,在回到大厦之后,他吩咐甘琴通知恒宇超市集团在香江的中上层管理六点钟在李氏大厦开会,同时通知李雪梅也到场。
同时李光宇给李嘉诚那边打去了电话,这次可不是他恒宇超市一家是这种情况,屈臣氏那边同样如此,没有竞争对手之后,这些人就懒散下来了。
反正香江超市零售市场就是他们垄断了,市民爱买不买,就这两家,市民根本就没有多余的选择余地。
李嘉诚在听了李光宇的讲述之后,向其说道:“光宇,我等会就会实际查看一番屈臣氏,同时对这次情况进行处理,有些管理层看来是以为没有对手之后,他们就能够躺在功劳簿上养老了,这些人坚决要进行处罚,一些情况严重我会进行开除处理。”
李光宇说道:“屈臣氏那边李叔就多费心了,我们两家垄断市场之后,更应该做好这方面的服务,不然很容易给人留下话饼,要是未来有竞争对手出现,市民可不会再支持我们了。你也知道,沃尔玛和家乐福一直对亚洲市场虎视眈眈,我们可不能掉以轻心啊。”
李嘉诚虽然一般不过问屈臣氏的问题,但是对于超市的了解还是很清楚的,恒宇超市集团目前和家乐福在日本、宝岛、马来西亚以及泰国都在进行惨烈的争夺。
香江可是他们好不容易才占据的后方,这个时候要是让家乐福在这边占据优势,对恒宇超市集团信心的打击将会非常大。
他屈臣氏未来的市场在大陆,自然也需要这个大后方,这次的事情相当严重。员工懒散,管理松懈,市民的满意度急剧下降,一旦有竞争对手出现,他们会非常的被动。
李嘉诚说道:“光宇,你放心,我会尽快扭转目前的局势,同时,为了挽回我们在香江市民中的形象,我建议这次我们进行为期一周的九折优惠,我想这样能够化解一些市民们的怨气。”
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