第四百零七章 上市前的准备工作（2 / 2）

例如有人称赞酒店服务员漂亮，有人称赞服务一流，有人称赞酒店环境非常好......还有人竟然说酒店的网速特别快。

大家都知道，如果去入住哪个酒店的话，往往会通过附近搜索。

找到酒店之后，那么就要看别人对酒店的评价，评价好的酒店，那么，自然会成为许多客人首选。

辉煌酒店的口碑，评分都是一流，因此许多人搜到辉煌酒店后，下意识都会选择辉煌酒店。

入住辉煌酒店次数越多，日后会员等级也会越高，这包括了普通会员，白银会员，黄金会员，还有就是钻石会员。

会员等级越高，那么到小金乌和酒吧一条街，还有其他相关地方消费也越便宜。

总之是优惠多多，吸引了每一位顾客。

从辉煌酒店开业开始，持续一个月，最低入住率都是百分之九十以上。

信息汇总的时候，连于明珠自己都有些不相信了。

目前协助于明珠的还有洛水仙，小雅和小玲等人。

回想当初刚刚遇到陈飞的时候，小雅认为自己男友很牛逼了！

现在和陈飞相比较，恐怕连给陈飞提鞋都不配。

当然，为了让辉煌酒店更好，更完美，在于明珠的提议下，所有辉煌酒店的走廊内，那都有意见箱，还有投诉电话。

客人可以随时提意见，如果不满意的，也可以打投诉电话。

凡是被点名批评的员工，包括管理层，那么，经过调查，一旦发现投诉属实的话，

辉煌酒店总部必然会颁布相关惩罚。

轻一点的可能就是写点检讨之类，情况严重，那么可能是直接开除。

用于明珠的话来说，她可不想看到一泡鸡屎坏缸酱！

执行力度越大，对于辉煌酒店日后的发展越是有利。

当然，辉煌酒店还在源源不断招聘，培养员工，这也是为了完善酒店。

任何服务员如果不合格的话，那都可以随时替换。

“老公，我总觉得明珠这段时间有点心神不宁，有心事！”夜晚，陈飞住在了清月家里，两个人躺在床上，清月樱桃小嘴轻启。

“我觉得明珠斗志挺高的，你别瞎想。”陈飞轻微摇了摇头。

“老公，你是不是打算聘请酒店职业经理人？”清月眨了眨眼眸。

“确实有这个打算！”

陈飞点了点头。

虽然说，于明珠他们是很不错，但是和真正酒店职业经理人相比，还是有一些差距的。

最为关键的则是，辉煌酒店是打算上市的，那么必须走向系统化，规模化。