第691章 玩弄人心的高手（2 / 2）

江辰摇头道：“如果我们直接对外宣称vip通道是针对城市居民的，那的确会引起旁人的猜忌，但是如果我们不说呢？”

夏如烟想了想：“你的意思是，对村民们的待遇依旧不变，就只是开放一个单独的通道，这个通道只有我们知道是针对那些城市居民的，但旁人是不知道的？”

江辰点头道：“对，对外宣称时，就只是说有一条快捷通道而已，若那些村民们想走这个通道也是可行的嘛。

不过，你也知道，村民们看病都不愿意多花钱，所以他们在做过比较，发现两边的通道实际上对他们治病是没有区别之后，那肯定还会选择普通的通道。

就算有选择vip通道的，肯定也是少数，这样不就可以大大降低城市居民对他们的厌恶感了吗？”

听完江辰所说的这些之后，夏如烟陷入了沉思。

半晌过去，她笑道：“眼下也就只有这个办法能行得通了。”

江辰点了点头：“除此之外，还可以在科室里做一些小小的改动。

城市的人之所以会有优越感，无非就是他们生活的环境自觉不错罢了，

他们真正想要的是一个面子，一个比村民们强的表面待遇，所以我们完全可以将几个科室放到vip通道的门口。

这样他们从通道过去之后，就可以集中的进入那几个单独划分出来的科室里。

他们可能会觉着那几个科室独特，但实际上是与其他科室都一样的。”

夏如烟端着下巴笑道：“你还真是个玩人心的高手啊，表面上做出了无数的改变，可实际上的核心却是依旧没变，但这样既抬高了那些城市人，又没有得罪那些村民。还解决了一切的问题。厉害！”

听到夏如烟的夸赞，江辰笑了笑：“服务行业，不就是琢磨人心的一个过程嘛。”

说着，他点了支香烟，靠在椅子上又问道：“继续说你发现的下一个问题吧。”

夏如烟颔首微点道：“第二，是这个问题延伸出来的，我们现在拥有的科室，与常规医院的科室是几乎都一致的。

但是目前各科室的人员配套却是出现了极端的情况，简单的来说，就是热门科室的成员太多了，导致有许多医生平日里都很悠闲。

而冷门的科室呢，人员却是太少了，平日里倒是没啥，可一旦到了病患集中的时候，冷门科室就会显得捉襟见肘。

这种情况，只靠忙的时候抽掉人员过去帮忙是解决不了的，必须得有一个长久可行的办法才行。

否则时间久了，那些悠闲的医生就成了混日子的蛀虫，而那些冷门科室太忙碌的医生，就会因为太劳累而心生离职的想法。”

闻言，江辰眯了一下眼睛：“既然有这种问题，那为什么不一早就把多出的那部分人直接调到冷门科室里去呢？”

夏如烟无奈的苦笑一声：“瑰一试图用过这种办法，但是那些医生的抵触心理很强，就算过去了，也是消极怠慢的样子。

我担心他们暗中使坏，便又将人暂时调了回去，毕竟他们懒，可能就会把整个科室的人都带懒的。”

江辰皱眉道：“这可不是一个小问题啊，不仅关乎医院各部门的协调发展，更还有着职员心理上的问题呢。”

夏如烟点头，一脸苦涩的说道：“所以，我们得尽快拿出一个可行的方案，实话说，这几天我已经 听到冷门科室有人想辞职的消息了。”