第一百零二章 真实的原因（1 / 2）

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周飞扬马不停蹄地回到村委会找到周明。此时此刻，周明的脸如同蜡渣般黄，周飞扬对他问道：“电话打了吗，差评的客户怎么说？”

周明一脸沉重地回答：“有小部分愿意退款退货，删掉差评，但大部分客户，不愿意退款退货，他们说，必须如实评价，让其它的顾客不再上当受骗。”

什么？！如同晴天霹雳，周飞扬的眼睛睁了睁，身体摇了摇，在客户的心里，他的茶叶居然是骗人的玩意？！他倾尽心血做出来的茶叶，居然是骗人的东西？！

周飞扬仿佛吃了一记闷棍，面色苍白如纸，对周明哆嗦着说道：“我不相信，让我打一个电话。”他必须亲自联系客户。

已经是很多年没有受到如此大的打击了。

周明点点头，找到淘宝店铺上的最新一个差评，然后找到顾客的手机号码，给了周飞扬。

周飞扬颤抖着手指拨了过去，在等待电话拨通的过程中，他的一颗心提到嗓子眼，紧紧屏住呼吸，他仿佛从来没有像今天这样紧张，这样害怕过！

但是他告诉自己，不能畏惧，不能逃避，无论如何，他一定要勇敢面对，找到真正的原因。一个人征服自己的弱点，就是伟大的起始。

电话响了七下之后，客户接通了，周飞扬立马鼓起勇气说道：“你好，我是白云村茶园的店长，看到你在我们店给了差评，所以打电话过来想了解情况。”

那个客户立马没好气地说道：“刚才不有一个人打电话过来吗？！问我要不要退款，说可以补偿，只要删除掉差评，我是那种把几百块钱看在眼里的人吗？我是职业差评师吗？你看看我淘宝上的账户，我是88超级vip好吗？”客户连珠炮的质问如同一记记重拳，让周飞扬眼前阵阵发黑。

他经营网店也有一段时间了，知道这些超级vip的客户，一般是网店的忠实粉丝，网购经历至少有二十年，他们平时能在网上购买的东西基本不在线下实体店购买。所以，真正是得罪不起。

因此，周飞扬后背开始疯狂地出汗，他定定神，对那个客户礼貌地说道：“你好，我们是真心实意做茶的人，给你打电话，主要是想了解茶叶差的原因，想听听你的意见。这样我们才有改进的可能。”

客户还在那头骂骂咧咧地说道：“你们这是电话骚扰对不对？我警告你们，如果打第三次电话过来，我就找天猫店小二投诉你们！”说完客户就要挂电话。

周飞扬原本是虚心请教，结果碰了钉子，他难过地解释说道：“对不起，真不是电话骚扰，我是扶贫村的村支书，我们种茶只是想带动全村人脱贫，明年就是小康年了——”